Atualizado em 17 de março de 2023.

Bernhaus (“nós”, “nosso” ou “nossos”) está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como a Bernhaus coleta, usa e divulga suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site, https://bernhauswatches.com/ e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”). Ao acessar ou usar nosso Serviço, você indica que leu, entendeu e aceitou nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos e Condições de uso.

Definições e Termos-chave

Para ajudar a explicar as coisas da maneira mais clara possível nesta Política de Privacidade, cada vez que se faz referência a qualquer um desses termos, eles são estritamente definidos como:

• Cookie: Pequena quantidade de dados gerados por um site e armazenados pelo seu navegador da web. É usado para identificar seu navegador, fornecer análises, lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login.
• Empresa: Quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à Bernhaus, que é responsável por suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.
• Plataforma: Site da Internet, aplicativo da web ou aplicativo digital voltado para o público da Bernhaus.
• País: Onde está localizada a empresa Bernhaus ou os proprietários/fundadores da Bernhaus. Neste caso, é o Uruguai.
• Cliente: Refere-se à empresa, organização ou pessoa que se registra para usar o Serviço Bernhaus para gerenciar relacionamentos com seus consumidores ou usuários do serviço.
• Dispositivo: Qualquer dispositivo conectado à Internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar a Bernhaus e usar os serviços.
• Endereço IP: Cada dispositivo conectado à Internet é atribuído um número conhecido como endereço de protocolo da Internet (IP). Esses números são geralmente atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode frequentemente ser usado para identificar a localização a partir da qual um dispositivo se conecta à Internet.
• Pessoal: Refere-se a pessoas que são empregadas pela Bernhaus ou estão sob contrato para realizar um serviço em nome de uma das partes.
• Dados pessoais: Qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conexão com outra informação, incluindo um número de identificação pessoal, permita a identificação de uma pessoa física.
• Serviço: Refere-se ao serviço prestado pela Bernhaus, conforme descrito nos termos e condições e nesta plataforma.
• Terceiros: Refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam interessar você.
• Site: O site da Bernhaus, que pode ser acessado por meio desta URL: https://bernhauswatches.com/
• Você: Uma pessoa ou entidade que está registrada na Bernhaus para usar os Serviços.

Que informações coletamos?

Coletamos informações suas quando você visita nossa plataforma, se registra em nosso site, realiza um pedido, se inscreve em nosso boletim, responde a uma pesquisa ou completa um formulário.

Estes são os dados que coletamos:

Nomes / nome de usuário Números de telefone Endereços de e-mail Endereços postais Títulos de trabalho Endereços de faturamento Números de cartão de débito / crédito Idade Senha Também coletamos informações de dispositivos móveis para uma melhor experiência do usuário, embora essas funções sejam completamente opcionais:

Localização (GPS): os dados de localização ajudam a criar uma representação precisa de seus interesses, e isso pode ser usado para fornecer anúncios mais específicos e relevantes para clientes em potencial.

Quando a Bernhaus usa informações de usuário final de terceiros?

A Bernhaus coletará os dados do usuário final necessários para fornecer os serviços da Bernhaus aos nossos clientes. Os usuários finais podem voluntariamente nos fornecer as informações que disponibilizaram em sites de redes sociais. Se você nos fornecer essas informações, podemos coletar informações disponíveis publicamente nos sites de redes sociais que você indicou. Você pode controlar a quantidade de informações que os sites de redes sociais tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Quando a Bernhaus usa informações do cliente de terceiros?

Recebemos informações de terceiros quando eles se comunicam conosco. Por exemplo, quando você nos envia seu endereço de e-mail para mostrar interesse em se tornar cliente da Bernhaus, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automáticos de detecção de fraude à Bernhaus. Ocasionalmente, também coletamos informações disponíveis publicamente em sites de redes sociais. Você pode controlar a quantidade de informações que os sites de redes sociais tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Compartilhamos as informações que coletamos com terceiros?

Podemos compartilhar informações que coletamos, tanto pessoais como não pessoais, com terceiros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam interessar a você. Também podemos compartilhá-las com nossas empresas afiliadas e parceiros comerciais atuais e futuros e, se estivermos envolvidos em uma fusão, venda de ativos ou outra reorganização comercial, também podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais e não pessoais para nossos sucessores de interesse.

Podemos contratar provedores de serviços de terceiros confiáveis para desempenhar funções e fornecer serviços para nós, como hospedagem e manutenção de nossos servidores e plataforma, armazenamento e administração de bancos de dados, gerenciamento de e-mails, marketing de armazenamento, processamento de cartões de crédito, serviço e cumprimento de pedidos de produtos e serviços que você pode comprar por meio da plataforma. É provável que compartilhemos suas informações pessoais, e possivelmente algumas informações não pessoais, com esses terceiros para permitir que eles realizem esses serviços para nós e para você.

Podemos compartilhar partes dos dados do nosso arquivo de registro, incluindo endereços IP, para fins analíticos com terceiros, como parceiros de análise da web, desenvolvedores de aplicativos e redes de publicidade. Seu endereço IP pode ser usado para estimar a localização geral e outros dados tecnológicos, como a velocidade da conexão, se você visitou a plataforma em um local compartilhado e o tipo de dispositivo usado para visitar a plataforma. Eles podem agregar informações sobre nossa publicidade e o que é visto na plataforma e, em seguida, fornecer auditorias, pesquisas e relatórios para nós e nossos anunciantes.

Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais sobre você ao governo, autoridades encarregadas da aplicação da lei ou terceiros privados, conforme considerarmos, a nosso exclusivo critério, necessário ou apropriado para responder a reivindicações, processos legais (incluindo intimações), para proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança pública ou de qualquer pessoa, para prevenir ou interromper qualquer atividade ilegal, antiética ou legalmente processável, ou para cumprir ordens judiciais, leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Onde e quando as informações dos clientes e usuários finais são coletadas?

A Bernhaus coletará as informações pessoais que você nos enviar. Também podemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, conforme descrito acima.

Como usamos as informações que coletamos?

Qualquer informação que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes maneiras:

Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais). Para melhorar nossa plataforma (estamos constantemente nos esforçando para melhorar o que nossa plataforma oferece com base nas informações e feedback que recebemos de você). Para melhorar o serviço ao cliente (suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz às suas solicitações de serviço ao cliente e necessidades de suporte). Para processar transações. Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outra característica do site. Para enviar e-mails periódicos.

Como usamos seu endereço de e-mail?

Ao enviar seu endereço de e-mail nesta plataforma, você concorda em receber nossos e-mails. Você pode cancelar sua participação em qualquer uma dessas listas de e-mail a qualquer momento clicando no link de cancelamento ou outra opção para cancelar a inscrição incluída no respectivo e-mail. Enviaremos e-mails apenas para pessoas que nos autorizaram a contatá-las, seja diretamente ou por meio de terceiros. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados. Ao enviar seu endereço de e-mail, você também concorda em permitir que usemos seu endereço de e-mail para a orientação do público-alvo do cliente em sites como o Facebook, onde mostramos publicidade personalizada para pessoas específicas que optaram por receber nossas comunicações. Os endereços de e-mail enviados apenas por meio da página de processamento de pedidos serão usados apenas para enviar informações e atualizações relacionadas ao seu pedido. No entanto, se você nos forneceu o mesmo endereço de e-mail por outro método, podemos usá-lo para qualquer um dos fins estabelecidos nesta Política. Observação: se você deseja cancelar a inscrição para não receber e-mails futuros, incluímos instruções detalhadas para cancelar a inscrição na parte inferior de cada e-mail.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos suas informações apenas enquanto precisarmos para fornecer o serviço e cumprir os propósitos descritos nesta política. Isso também se aplica a qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que realiza serviços em nosso nome. Quando não precisarmos mais usar suas informações e não for necessário mantê-las para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias, as excluiremos de nossos sistemas ou as anonimizaremos para que não possamos identificá-lo.

Como protegemos suas informações?

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais ao fazer um pedido, entrar, enviar ou acessar suas informações pessoais. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais / de crédito fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, são criptografadas em nosso banco de dados de provedores de gateway de pagamento apenas para que sejam acessíveis por aqueles autorizados com direitos especiais de acesso a tais sistemas, e eles devem manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de seguro social, finanças, etc.) nunca são arquivadas. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações que você transmite para a Bernhaus nem garantir que suas informações no serviço não sejam acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de qualquer uma de nossas condições físicas, salvaguardas técnicas ou de gestão.

Minhas informações podem ser transferidas para outros países?

A Bernhaus está incorporada no Uruguai. As informações coletadas por meio de nosso site, por meio de interações diretas com você ou do uso de nossos serviços de ajuda, podem ser transferidas ocasionalmente para nossos escritórios ou funcionários, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser vistas e hospedadas em qualquer lugar do mundo, incluindo países que podem não ter leis de aplicação geral que regulem o uso e a transferência desses dados. Na maior extensão permitida pela lei aplicável, ao usar qualquer um dos serviços acima, você voluntariamente concorda com a transferência transfronteiriça e hospedagem dessas informações.

A informação coletada pelo Serviço Bernhaus é segura?

Tomamos precauções para proteger a segurança das suas informações. Temos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para ajudar a salvaguardar, prevenir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar corretamente suas informações. No entanto, nem pessoas nem sistemas de segurança são infalíveis, incluindo sistemas de criptografia. Além disso, as pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou não seguir políticas. Portanto, embora façamos todos os esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impõe algum dever irrenunciável de proteger suas informações pessoais, você concorda que a má conduta intencional será o padrão usado para medir nosso cumprimento com esse dever.

Posso atualizar ou corrigir minhas informações?

Os direitos que você tem para solicitar atualizações ou correções das informações que Bernhaus coleta dependem da sua relação com Bernhaus. A equipe pode atualizar ou corrigir suas informações conforme detalhado em nossas políticas internas de emprego da empresa.

Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de certos usos e divulgações de informações de identificação pessoal da seguinte forma. Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações de identificação pessoal, (2) alterar suas preferências em relação às comunicações e outras informações que recebe de nós ou (3) excluir informações de identificação pessoal mantidas sobre você em nosso sistema (sujeito ao parágrafo a seguir), cancelando sua conta. Essas atualizações, correções, alterações e exclusões não terão efeito sobre outras informações que mantemos ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes dessa atualização, correção, alteração ou exclusão. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis (como solicitar uma senha única) para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao seu perfil ou fazer correções. Você é responsável por manter sua senha única e informações da conta em segredo a todo momento.

Você deve ter em mente que tecnicamente não é possível excluir todos e cada registro das informações que nos forneceu de nosso sistema. A necessidade de fazer backup de nossos sistemas para proteger informações de perdas involuntárias significa que pode haver uma cópia de suas informações em uma forma que não pode ser apagada e que será difícil ou impossível de localizar para nós. Imediatamente após receber sua solicitação, todas as informações pessoais armazenadas em bancos de dados que usamos ativamente e outros meios facilmente pesquisáveis serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou excluídas, conforme apropriado, assim que e na medida em que seja razoável e tecnicamente possível.

Se você é um usuário final e deseja atualizar, excluir ou receber qualquer informação que tenhamos sobre você, pode fazê-lo entrando em contato com a organização da qual é cliente

Pessoal

Se você é um trabalhador ou solicitante da Bernhaus, coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente. Usamos as informações coletadas para fins de recursos humanos, para administrar os benefícios dos trabalhadores e selecionar os solicitantes.

Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações, (2) alterar suas preferências em relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós, ou (3) receber um registro das informações que temos relacionadas a você. Essas atualizações, correções, alterações e exclusões não terão nenhum efeito sobre outras informações que mantemos ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes dessa atualização, correção, alteração ou exclusão.

Venda de Negócios

Reservamos o direito de transferir informações para terceiros no caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da Bernhaus ou qualquer uma de suas afiliadas corporativas (conforme definido neste documento), ou a porção da Bernhaus ou qualquer uma de suas afiliadas corporativas relacionadas ao Serviço, ou no caso de descontinuarmos nosso negócio ou entrarmos com um pedido de falência, reorganização ou procedimento similar, desde que o terceiro concorde em aderir aos termos desta Política de Privacidade.

Afiliados

Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre você aos nossos afiliados corporativos. Para os fins desta Política de Privacidade, “Afiliado Corporativo” significa qualquer pessoa ou entidade que controla direta ou indiretamente, é controlada por ou está sob controle comum com a Bernhaus, seja por propriedade ou de outra forma. Qualquer informação relacionada a você que fornecemos aos nossos afiliados corporativos será tratada por esses afiliados corporativos de acordo com os termos desta política de privacidade.

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Uruguai, sem levar em consideração as disposições sobre conflito de leis. Você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais em relação a qualquer ação ou disputa que surja entre as partes sob esta Política de Privacidade ou em conexão com ela, exceto para as pessoas que possam ter direito a apresentar reivindicações sob o Escudo de Privacidade ou o quadro suíço-americano.

As leis do Uruguai, excluindo seus conflitos de leis, regerão este Acordo e seu uso da plataforma. Seu uso da plataforma também pode estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.

Ao usar Bernhaus ou se comunicar diretamente conosco, significa que você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, não deve interagir com nosso site ou utilizar nossos serviços. O uso contínuo do site, a interação direta conosco ou após a publicação de alterações nesta Política de Privacidade que não afetem significativamente o uso ou divulgação de suas informações pessoais significará que você aceita essas mudanças.

Seu Consentimento

Atualizamos nossa Política de Privacidade para fornecer total transparência sobre o que é estabelecido quando você visita nosso site e como é usado. Ao utilizar nossa plataforma, registrar uma conta ou efetuar uma compra, você aceita nossa Política de Privacidade e seus termos e condições de uso.

Links para outros sites

Esta Política de Privacidade se aplica apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros sites que Bernhaus não opera ou controla. Não somos responsáveis pelo conteúdo, precisão ou opiniões expressas nesses sites, e esses sites não são investigados, monitorados ou verificados quanto à sua precisão ou integridade. Lembre-se de que quando você usa um link para ir dos Serviços a outro site, nossa Política de Privacidade deixa de estar em vigor. Sua navegação e interação em qualquer outro site, incluindo aqueles que possuem um link em nossa plataforma, estão sujeitas às próprias regras e políticas desse site. Tais terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você.

Cookies

A Bernhaus utiliza “cookies” para identificar as áreas do nosso site que você visitou. Um cookie é uma pequena porção de dados que o seu navegador web armazena no seu computador ou dispositivo móvel. Usamos cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade da nossa plataforma, mas não são essenciais para o seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funções, como vídeos, podem não estar disponíveis ou você será solicitado a inserir suas informações de login toda vez que visitar a plataforma, pois não poderíamos lembrar que você já tinha feito login anteriormente. A maioria dos navegadores da web pode ser configurada para desativar o uso de cookies. No entanto, se você desativar os cookies, poderá não conseguir acessar a funcionalidade do nosso site corretamente ou de forma alguma. Nunca colocamos informações de identificação pessoal em cookies.

Bloqueio e desativação de cookies e tecnologias semelhantes

Em qualquer lugar em que você esteja, também pode configurar o seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes, mas essa ação pode bloquear nossos cookies essenciais e impedir o funcionamento correto do nosso site, e você pode não conseguir utilizar todas as suas funções e serviços completamente. Você também deve ter em mente que também pode perder informações armazenadas (por exemplo, detalhes de login salvos, preferências do site) se bloquear os cookies em seu navegador. Os diferentes navegadores fornecem diferentes controles. Desativar um cookie ou uma categoria de cookie não remove o cookie do seu navegador, você deve fazer isso você mesmo no seu navegador, e deve visitar o menu de ajuda do seu navegador para obter mais informações.

Serviços de Remarketing

Usamos serviços de remarketing. O que é o remarketing? No marketing digital, o remarketing (ou retargeting) é a prática de publicar anúncios na internet para pessoas que já visitaram seu site. Isso permite que sua empresa pareça que está “seguindo” as pessoas na internet, publicando anúncios nos sites e plataformas que eles mais usam.

Detalhes de Pagamento

Com relação a qualquer cartão de crédito ou outros detalhes de processamento de pagamentos que você nos forneceu, nos comprometemos a armazenar essas informações confidenciais da forma mais segura possível.

Privacidade Infantil

Coletamos informações de crianças menores de 13 anos apenas para melhorar nossos serviços. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais sem sua permissão, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de qualquer pessoa menor de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos servidores.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Podemos alterar nosso Serviço e nossas políticas, e podemos precisar fazer alterações nesta Política de Privacidade para refletir com precisão nosso Serviço e nossas políticas. A menos que a lei exija o contrário, notificaremos você (por exemplo, por meio de nosso Serviço) antes de fazer alterações nesta Política de Privacidade e lhe daremos a oportunidade de revisá-las antes de entrar em vigor. Se você continuar usando o Serviço, estará sujeito à Política de Privacidade atualizada. Se você não quiser aceitar esta ou qualquer outra Política de Privacidade atualizada, pode excluir sua conta.

Serviços de terceiros

Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicativos e outros serviços de produtos) ou fornecer links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de terceiros”).

Você reconhece e concorda que a Bernhaus não será responsável por nenhum Serviço de terceiros, incluindo sua precisão, integridade, pontualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto deles. A Bernhaus não assume ou terá qualquer obrigação ou responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa ou entidade pelos Serviços de terceiros.

Os Serviços de terceiros e os links para eles são fornecidos apenas para sua conveniência e você acessa e os usa completamente por sua própria conta e risco, sujeito aos termos e condições desses terceiros.

Pixel do Facebook

O Pixel do Facebook é uma ferramenta de análise que permite medir a eficácia da publicidade entendendo as ações que as pessoas realizam em seu site. Pode ser usado o pixel para: Garantir que os anúncios sejam mostrados para as pessoas certas. O Pixel do Facebook pode coletar informações do seu dispositivo quando você usa o serviço. O Pixel do Facebook coleta informações que são armazenadas de acordo com sua Política de Privacidade.

Tecnologias de rastreamento

• API do Google Maps

A API do Google Maps é uma ferramenta robusta que pode ser usada para criar um mapa personalizado, um mapa de pesquisa, funções de registro, mostrar sincronização de dados ao vivo com localização, planejar rotas ou criar mashup, apenas para citar alguns. A API do Google Maps pode coletar informações sobre você e seu dispositivo por motivos de segurança. A API do Google Maps coleta informações que são mantidas de acordo com sua Política de Privacidade.

• Cookies

Usamos cookies para melhorar o desempenho e a funcionalidade de nossa plataforma, mas elas não são essenciais para seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funções, como vídeos, podem não estar disponíveis ou você pode ser solicitado a inserir suas informações de login sempre que visitar a plataforma, pois não podemos lembrar que você já havia feito login anteriormente.

• Armazenamento Local

O armazenamento local, às vezes conhecido como armazenamento DOM, fornece métodos e protocolos para aplicativos da web armazenarem dados do lado do cliente. O armazenamento da web suporta o armazenamento de dados persistentes, semelhante aos cookies, mas com capacidade muito aprimorada e sem informações armazenadas no cabeçalho de solicitação HTTP.

• Sessões

Usamos “sessões” para identificar as áreas de nosso site que você visitou. Uma sessão é um pequeno fragmento de dados que seu navegador da web armazena em seu computador ou dispositivo móvel.

Informações sobre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

Podemos coletar e utilizar informações suas se você pertencer ao Espaço Econômico Europeu (EEE), e nesta seção de nossa Política de Privacidade, explicaremos exatamente como e por que esses dados são coletados e como os mantemos protegidos contra a replicação ou uso indevido.

O que é RGPD?

RGPD é uma lei de privacidade e proteção de dados em toda a UE que regula como as empresas protegem os dados dos residentes da UE e melhora o controle que os residentes da UE têm sobre seus dados pessoais.

O RGPD é relevante para qualquer empresa que opere globalmente e não apenas para empresas com sede na UE e para residentes da UE. Os dados de nossos clientes são importantes, independentemente de onde eles estejam, e é por isso que implementamos controles RGPD como nosso padrão de referência para todas as nossas operações em todo o mundo.

O que são dados pessoais?

São quaisquer dados que se relacionem a uma pessoa identificável. O RGPD abrange um amplo espectro de informações que poderiam ser usadas por si só ou em combinação com outras informações para identificar uma pessoa. Dados pessoais vão além do nome ou endereço de e-mail de uma pessoa. Alguns exemplos incluem informações financeiras, opiniões políticas, dados genéticos, dados biométricos, endereços IP, endereço físico, orientação sexual e origem étnica.

Os princípios de proteção de dados incluem requisitos como:

• Os dados pessoais coletados devem ser processados de maneira justa, legal e transparente e devem ser usados apenas da maneira que uma pessoa razoavelmente esperaria.
• Os dados pessoais só devem ser coletados para cumprir um propósito específico e devem ser usados apenas para esse propósito.
• As organizações devem especificar por que precisam dos dados pessoais quando os coletam.
• Os dados pessoais não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para cumprir seu propósito.
• As pessoas cobertas pelo RGPD têm o direito de acessar seus próprios dados pessoais. Também podem solicitar uma cópia de seus dados e que seus dados sejam atualizados, excluídos, restringidos ou transferidos para outra organização.

Por que o RGPD é importante?

O RGPD adiciona alguns novos requisitos em relação à forma como as empresas devem proteger os dados pessoais das pessoas que coletam e processam. Também aumenta as apostas para o cumprimento, aumentando a aplicação e impondo maiores multas por não conformidade. Além disso, é simplesmente o certo a fazer. Na Bernhaus, acreditamos firmemente que a privacidade de seus dados é muito importante e já temos práticas sólidas de segurança e privacidade que vão além dos requisitos dessa nova regulamentação.

Direitos individuais do titular dos dados: Acesso, portabilidade e exclusão de dados

Estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a cumprir os requisitos de direitos dos titulares de dados do RGPD. A Bernhaus processa ou armazena todos os dados pessoais em provedores que atendem ao DPA e foram examinados completamente. Armazenamos todas as conversas e dados pessoais por no máximo 6 anos, a menos que sua conta seja excluída. No caso de sua conta ser excluída, excluímos todos os dados de acordo com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade, mas não os retemos por mais de 60 dias.

Estamos cientes de que, se trabalharmos com clientes da UE, precisamos ser capazes de fornecer a eles a capacidade de acessar, atualizar, recuperar e excluir dados pessoais. Fomos configurados como autoatendimento desde o início e sempre demos acesso aos seus dados e aos dados de seus clientes. Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para responder a quaisquer perguntas que você possa ter sobre como trabalhar com a API.